Garantías

¿Qué garantía tiene mi calentador solar MASTER AXEN?

En MASTER AXEN respaldamos nuestros productos con garantía directa de fábrica para darte total tranquilidad en tu inversión.

Cobertura de garantía:

• Tanque y estructura:  7 años por defectos de fabricación.
  
• Tubos de vacío y conexiones: 1 año contra filtraciones o fallos estructurales.

¿Qué incluye la garantía?

• Fugas en el tanque o tubos por defecto de fábrica
• Problemas estructurales en soportes, válvulas o conexiones
• Fallas de fabricación en componentes del sistema

¿Qué no incluye?

• Daños por instalación incorrecta no autorizada por MASTER AXEN
• Uso indebido o alteraciones del producto
• Golpes, caídas o condiciones climáticas extremas
• Instalaciones sin protección adecuada

¿Cómo hacer válida la garantía?

1.Conserva tu comprobante de compra

2.Envía un correo a: contacto@masteraxen.mx con tu número de pedido y evidencia (fotos/videos) del problema

3.Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles para coordinar la revisión o solución correspondiente

En MASTER AXEN creemos en la durabilidad, eficiencia y respaldo.
Tu inversión está protegida.